Первинні заходи при попаданні рідини в пристрій
Проникнення різних рідин в пристрій планшета, є найбільш частою поломкою, з якою доводиться стикатися сервісним центрам SAMSUNG GALAXY. При зверненні в центр, у багатьох клієнтів виникають претензії, з приводу розбіжності Офіційного стандарту IP68, що регламентує водо-пилонепроникність, з дійсністю, де подібний чинники часто виводять планшети з ладу.
Однак, прочитавши інструкцію уважно, клієнт може переконатися, що фірма SAMSUNG GALAXY категорично не радить використовувати планшет Samsung Galaxy Note 10.1 в таких екстремальних умовах і закликає не відчувати планшет в воді, не дивлячись на хороший рівень захисту, перевірений в лабораторних умовах при максимальних навантаженнях.
Якщо, все-таки, неприємність сталася, і планшет Samsung Galaxy Note 10.1 потонув, то дотримання наведених нижче рекомендацій, спричинить мінімум негативних наслідків і вбереже вас від додаткових витрат по ремонту пристрою.
- Відразу ж необхідно вимкнути живлення планшета і не включати його до повного висушування пристрою. Це вбереже сенсор і мінімалізує пошкодження внутрішніх компонентів планшета.
- Спробуйте, хоча це й нелегко, дістати батарею, для недопущення її контакту з рідиною. Пам'ятайте, що найбільш підступні для планшетів будь-які кисломолочні продукти і газовані напої. Гаджету, познайомитися з такого роду рідиною, не пощастило подвійно, тому що перша допомога в цьому випадку - додаткова промивка під проточною водою, що точно не сприяє швидкому відновленню функціоналу.
- Якщо є можливість передати пристрій фахівцям в найкоротші терміни, це буде найкращим варіантом щодо якнайшвидшої реабілітації, але, якщо з якихось причин, це неможливо, дочекайтеся повного випаровування вологи, перш ніж спробувати включити планшет знову. Ні в якому разі, не намагайтеся просушити планшет Samsung Galaxy Note 10.1 феном; це майже гарантовано викличе деформацію сенсора і інших складових корпусу.
- Чи не занадто радійте, якщо при повторному включенні після просушування, екран планшета загорівся і функціональність відновилася. Процес окислення металу відбувається поступово і, проігнорувавши діагностику пристрою, ви не маєте ніяких гарантій, що планшет не вийде з ладу в найнесподіваніший момент.
- Інший варіант розвитку подій — екран залишається темним, і індикатор теж не подає ознак життя - значить, звернення в Сервісний центр вже не уникнути, і, чим швидше це відбудеться, тим вірніше, що планшет вдасться відновити без неприємних наслідків.
Яким чином відбувається ремонт після контакту з водою
Тільки грамотного фахівця сервісного центру під силу оцінити весь масштаб сталася неприємності і реалізувати всі можливі дії з порятунку пристрою. Не радимо розраховувати на дуже стислі терміни ремонту, так як додаткові заходи з безпеки передбачають пересмикування гаджета в інфрачервоній камері, а також заміну всіх пошкоджених частин планшета.
Сама процедура не відноситься до розряду дешевих, так що, подібні ситуації простіше запобігти, ніж згодом, переплачувати.
Куди звертатися
Якщо гаджет куплений порівняно недавно, і ще підлягає гарантійному ремонту, вам слід звернутися саме в той Сервісний центр, який вказаний в гарантійному талоні. Крім цього, слід заздалегідь дізнатися, де у вашому місті знаходяться пункти сервісу, що обслуговують конкретно Samsung Galaxy Note 10.1 і, в разі будь-яких питань або поломок, адресуватися туди. На жаль, проникнення вологи в пристрій, що не тягне за собою жодних гарантійних зобов'язань і оплачується клієнтом в повному обсязі.
У будь-якому випадку, фахівці нашого центру готові допомогти у вирішенні будь-якої проблеми. Гарантовано, пошкодженому гаджету будуть надані всі високотехнологічні заходи на найсучаснішому обладнанні та в терміни, обумовлені відразу при зверненні.